Pomoč strankam

Naša ekipa sreče je vedno tukaj, da vam pomaga.​

Odgovorjeni na pogosta vprašanja o nakupu

Naročila in pošiljanje

Običajno traja od 1 do 6 dni, da prejmemo vaše naročilo, če imamo na zalogi. 

S klikom na Račun in ustvarite račun. Nakupujete lahko tudi brez računa, vendar priporočamo, da imate svoj račun.

Samo pošljite nam e-pošto ali nas pokličite ali pišite na klepet. To lahko uredimo tudi, ko je vaš paket na poti

Nudimo popolne informacije o sledenju vseh paketov. Sledenje boste prejeli, ko bo naš paket odposlan. Lahko pa spremljate svoje naročilo pri nas stran razdelka za sledenje.

Ne, ne hranimo podatkov o vaši kreditni kartici. Uporabljamo prehod za plačila, ki ga upravlja banka in obdeluje transakcije. V našem sistemu prejmemo samo sporočilo »PLAČANO«. In drugi.

Da, na podlagi vaše lokacije zaračunamo prometni DDV. Če ste podjetje zavezanec za DDV v Evropi, vam ne bomo zaračunali dodatnega DAVKA. Za lokalne neregistrirane davčne zavezance velja 19% davek za elektronske predmete. 

Da, pošiljamo po celem svetu in večinoma v vse države sveta, razen v IRAN, Rusijo in Indijo. Za Evropo pošiljamo v vse države zagotovo, na primer v Nemčijo, Francijo, Poljsko, Slovaško, Češko, Avstrijo, Irsko in tako naprej. 

Da in ne. Če je paket velik, kot je Antminer s19j pro 110TH, ki tehta 21 kg, boste prejeli ločen paket za vsakega rudarja ASIC. 

Če morate zamenjati predmet

Vrnitev in izmenjave

Vse artikle lahko v skladu z evropsko zakonodajo vrnete v 14 dneh po prejemu paketa. Nekaj ​​izjem je zakonsko določena hrana, higienski predmeti in predmeti, odvisni od borznih cen.

Samo pišite nam. Zamenjali ga bomo in vam povrnili tudi majhno darilo.

Embalaža je zelo zelo trdna in se zgodi redko. Če je tako, se obrnite na nas, vsi paketi so zavarovani in povrnili vam bomo stroške.

Poiščite obrazec na naši spletni strani.

Ali pa pišite na e-pošto: [e-pošta zaščitena]

Ali pošljite pošto na

Kentino sro
Čestmirova 25
14000 Praga

Češka

Oglejte si stran s politiko vračila.

Da, 2 leti po nakupu boste prejeli brezplačno pred nakupom in splošno podporo strankam. Z veseljem vam pomagamo in upamo, da boste še naprej nakupovali pri nas. Samo kontaktiraj nas.

Samo pišite nam in popravili bomo.

Ja lahko. Imate tudi 14 dni, da vrnete paket in prejmete celotno povračilo.

ja Lahko se prednaročite in velikokrat je to najboljša možnost, da dobite najboljšo ceno in zajamčeno ceno za nove prihajajoče izdelke, kot so novi rudarji ASIC.

Z veseljem vam pomagamo in vas prosimo, da nas kontaktirate prek telefona, WhatsAppa, Skypea, klepeta na naši spletni strani, e-pošte, formularja na strani za stike, osebno v naših razstavnih sobah.