Kaj pomeni zaostalo naročilo?
Nenaročeni izdelki so na voljo za nakup zdaj in vam bodo odposlani takoj, ko izdelek prejmemo v našem skladišču Kentino.
Na strani z informacijami o izdelku boste našli trenutni ETA. To je predvideni datum, ki so nam ga dali naši dobavitelji, da zaloge prispejo v skladišče Kentino.
Vaše naročilo bo odposlano na dan, ko bo zaloga prispela v Kentino, z redko izjemo, če bo prispelo prepozno, v tem primeru bo poslano naslednji dan.
Ob oddaji naročila vam bomo delno ali v celoti zaračunali. Po e-pošti vam bomo poslali obvestila o predvidenih datumih prihoda.
Zakaj prevzamete plačilo za naročene izdelke?
Prevzamemo sredstva za naročilo na zaostanku, da zagotovimo vaš položaj v čakalni vrsti. To velja za potrjeno naročilo, ki se deli s proizvajalci, ki nam ustrezno dodelijo dobavo. V preteklosti, kjer sredstva niso bila porabljena, so stranke na več spletnih mestih oddajale špekulativna naročila. To je pomenilo, da dodelitev dobaviteljem ni bilo mogoče natančno določiti in so bile napačne dodelitve napačnim trgovcem na drobno. Zaračunavanje čakalne vrste je razlog, zakaj pravimo, da zaostalo naročilo zagotavlja položaj v čakalni vrsti.
Za nenaročene artikle imamo dve možnosti predplačila:
-
- Plačilo zaostanka je 30% cene. Ceno določimo ob nakupu. Če se cena zviša, boste še vedno plačali nižjo ceno. Drugo plačilo lahko izvedete, ko so artikli pripravljeni za pošiljanje, ali pa prevzamete naročilo v središču in izberete možnost Plačilo ob dostavi.
-
- Izvedite celotno predplačilo in prihranite 5% pri ceni vašega naročila. Artikel vam lahko pošljemo ali pa ga prevzamete v našem skladišču. Na voljo sta obe možnosti.
Kdaj bom prejel svoje naročene izdelke?
Kentino.com si prizadeva pošiljati zaostala naročila takoj, ko jih prejmejo naši centri za izpolnitev naročil. Naš cilj je zagotoviti pravočasno dostavo nenaročenega artikla na ali okoli dejanskega datuma izdaje izdelka.
Grafični procesorji in stroji za rudarjenje (izdelki, ki niso bili naročeni) bodo poslani takoj, ko bodo na voljo za izdajo. Če uporabljate zemeljsko dostavo, bi morali svoje neizpolnjeno naročilo prejeti v 3–5 delovnih dneh po izdaji (v redkih primerih lahko traja do 10 dni). Če želite zagotoviti hitrejšo dostavo, spremenite svojo možnost pošiljanja, ko oddate neizopravljeno naročilo, in izberite Dvodnevni ali Enodnevni za doplačilo.
Pogosta vprašanja
Včasih ponujamo posebne izdelke namesto naročil, ki so na zaostanku, kar vam daje možnost, da te izdelke naročite pred njihovo uradno lansiranjem ali preden postanejo na voljo vsem. Preprosto ga dodajte v nakupovalno košarico, tako kot vsak drug izdelek. Po oddaji neizpolnjenega naročila boste prejeli e-poštno sporočilo s potrditvijo naročila in referenčno številko.
ja Naročite lahko toliko različnih naslovov, kolikor želite; vsak bo dostavljen, ko bo izdan. Ko oddate naročilo, lahko za nekatere izdelke veljajo količinske omejitve (tj. na strani s podrobnostmi o izdelku boste morda videli sporočilo, ki se glasi »Omejitev na stranko: 2«).
Nenaročeni izdelki so na voljo za nakup zdaj in vam bodo odposlani takoj, ko izdelek prejmemo v našem skladišču Kentino.